Возврат билетов возможен только в случае отмены или существенного изменения времени и места проведения мероприятия.

Для возврата денежных средств за выполненный заказ Покупателю Билета необходимо заполнить форму на сайте (Вы можете найти форму во вкладке «Мои заказы», выбрав билет который нужно вернуть, нажав на кнопку «Вернуть Билет»), если по техническим причинам кнопка отсутствует, Покупателю Билета обязан отправить информацию на support@relivent.eu ниже:

a. Номер телефона,

b. Название события,

c. Уникальный билет/номер билета,