Возврат билетов возможен только в случае отмены или существенного изменения времени и места проведения мероприятия.
Для того чтобы получить возврат денег за выполненный заказ, Покупатель билета должен заполнить форму на сайте (доступна рядом с купленным билетом во вкладке "Мои заказы"), если по техническим причинам кнопка отсутствует, Покупатель билета обязан отправить следующую информацию на нашу почту support@relivent.eu ниже:
a. Номер телефона,
b. Название мероприятия,
c. Уникальный билет/номер билета,