С Контролером можно связаться по адресу электронной почты support@relivent.eu. По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных и осуществления ваших прав в связи с обработкой данных, вы также можете написать нашему уполномоченному по защите данных по адресу электронной почты: support@relivent.eu.
Контроллер может обрабатывать персональные данные:
1. на основании вашего согласия, в этом случае ваши персональные данные будут обрабатываться с той целью, для которой было дано согласие. Подробное описание цели предоставляется в момент сбора согласия. На сайте relivent.eu вы можете дать свое согласие на обработку данных в связи с:
a) занесение в список зарезервированных - данные обрабатываются для отправки информации о наличии дополнительных пулов билетов или дополнительных дат проведения мероприятий Relivent;
b) Подписка на информационный бюллетень - данные обрабатываются с целью отправки информационного бюллетеня;
c) создание учетной записи на сайте relivent.eu - данные обрабатываются создания и ведения учетной записи на сайте relivent.eu
d) заполнение контактной формы - данные обрабатываются с целью установления контакта или предоставления информации в связи с заполнением контактной формы для
Правовым основанием для обработки является статья 6(1)(a) RODO (т.е. субъект данных дал согласие на обработку своих персональных данных).
2. для обработки заказа, сделанного в отношении билетов, доступных для приобретения на сайте relivent.eu. Правовым основанием для обработки является статья 6(1)(b) RODO (т.е. обработка необходима для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для принятия мер по просьбе субъекта данных перед заключением договора).
В связи с ограничениями, введенными в связи с эпидемиологической угрозой, как покупка билета, так и само посещение мероприятия может быть сопряжено с дополнительными требованиями. В некоторых случаях билеты могут быть доступны только лицам, которые заявляют, что они были привиты против COVID-19 и предъявляют сертификат о прививке против COVID-19 или другой документ, требуемый законом, перед входом на мероприятие. Информация о прививках также может быть напечатана на билете по усмотрению организатора мероприятия. Подробную информацию можно найти на странице соответствующего мероприятия, хотя в связи с изменениями в действующем законодательстве ограничения и требования могут измениться в период между днем покупки билета и днем проведения мероприятия. Администратором персональных данных, обрабатываемых в этом отношении, в каждом случае является организатор соответствующего мероприятия.
3. необходимо для целей законных интересов, преследуемых Контролером, т.е. для рассмотрения возможных претензий или жалоб, для ответа на обращение клиента, для решения технических проблем, для поддержания качества предоставляемых услуг услуг и для аналитических и статистических целей, а также для прямого маркетинга. Правовой основой обработки является статья 6(1)(f) RODO (т.е. обработка необходима для ц е л е й вытекающие из законных интересов, преследуемых контролером).
4. на основании их согласия получать персонализированную рассылку новостей relivent.eu, т.е. учитывающую их индивидуальные интересы, подвергаются профилированию с целью для определения индивидуальных предпочтений и предоставления этим лицам адекватного предложения от Relivent. Основанием для обработки является согласие. Основанием для обработки является полученное согласие. Профилирование включает данные о предпочтениях относительно типа мероприятий, билеты на которые выбираются на сайте relivent.eu, и позволяет отправлять информационные бюллетени, соответствующие вышеуказанным интересам получателей персонализированных информационных бюллетеней. Компания Relivent приняла соответствующие меры для защиты прав, свобод и законных интересов субъекта данных.
Предоставление персональных данных является добровольным, но необходимым для вышеупомянутых целей.
Контроллер не будет хранить персональные данные дольше чем это необходимо для достижения целей, для которых эти данные были собраны, или дольше, чем это
В зависимости от правового основания для обработки ваши персональные данные будут храниться:
на основании вашего согласия - ваши персональные данные будут обрабатываться до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие или пока не прекратится цель, для которой оно было получено, в зависимости от того, какое событие произойдет раньше.
на основании заключенного договора - персональные данные будут обрабатываться до истечения срока давности по искам, вытекающим из договора.
а основании законного интереса, преследуемого контролером, до его выполнения или до его подачи возражать против такой обработки, если только не существует законные основания для дальнейшей обработки.
Согласно условиям DPA, вы имеете право запросить у контролера доступ к своим данным, а также право потребовать исправления, стирания или ограничения обработки. По вашему запросу Контролер предоставит вам копию обрабатываемых персональных данных, при этом за любые дополнительные копии, запрашиваемые Контролером, взимается следующая плата плату в разумном размере, основанную на административных расходах.
Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия, вы имеете право отозвать его в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной на основании согласия до его отзыва. Для того чтобы отозвать согласие, вы должны предоставить такую информацию на адрес электронной почты support@relivent.eu.
В той степени, в которой ваши данные обрабатываются автоматизированными средствами с целью заключения и исполнения договора или обрабатываются на основании согласия - вы также имеете право на переносимость данных, т.е. на получение ваших персональных данных от контроллера, в структурированном, общепринятом машиночитаемом формате. Вы можете отправить эти данные другому контроллеру.
Если данные обрабатываются на основании законных интересов, преследуемых Контролером, вы имеете право в любое время возразить против этого на основаниях, относящихся к вашей конкретной ситуации. Если ваши персональные данные обрабатываются также в целях прямого маркетинга, вы имеете право в любое время и без объяснения причин возражать против обработки ваших персональных данных в той мере, в какой эта обработка связана с таким прямым маркетингом.
Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган, отвечающий за защиту данных (Президент Органа по защите данных).
Для осуществления вышеуказанных прав, пожалуйста, свяжитесь с контролером данных или сотрудником по защите данных. Контактная информация указана выше.
Мы передаем ваши личные данные только тем организациям, которые должны иметь к ним доступ, чтобы мы могли гарантировать высокое качество обслуживания. Данные обрабатываются на основании договора с Администратором и только по указанию Администратора. Мы не передаем ваши данные сторонним организациям для их собственного использования - только для оказания наших услуг. Все партнеров, которые обрабатывают персональные данные наших пользователей, обеспечивают безопасность данных и соблюдают все обязательства по защите данных.
Получателями персональных данных могут быть организации, предоставляющие Администратору бухгалтерские, маркетинговые, IT, юридические услуги, организации, оказывающие Администратору поддержку в предоставлении услуг и предоставляющие услуги, связанные с проведением мероприятий, а также поставщики IT-систем, операторы связи. В случае данных лиц, которые приобрели билеты на мероприятия, получателями данных могут быть также организаторы этих мероприятий. Кроме того, персональные данные могут быть раскрыты компетентным органам, уполномоченным в соответствии с действующим законодательством. Ваши данные также могут быть переданы в маркетинговых целях организаторам мероприятий, но только на основании вашего согласия.
Когда вы посещаете наши сайты (включая мобильные сайты или мобильные приложения), мы и третьи лица можем собирать информацию с помощью "cookies" и других технологий (для простоты мы называем все такие технологии "cookies").
Посещая наши сайты, создавая аккаунт или приобретая билеты, вы соглашаетесь на использование нами и третьими сторонами файлов cookie в соответствии с вашими настройками cookie. Вы можете использовать инструмент согласия на использование файлов cookie, чтобы изменить свои предпочтения в любое время. Информация об использовании вашей личной информации изложена в нашей Политике конфиденциальности.
Cookie - это небольшой текстовый файл с небольшим объемом информации, который хранится на вашем компьютере через браузер, чтобы веб-сайт мог запомнить вас.
Длительность пребывания файла cookie на вашем компьютере зависит от того, является ли он постоянным или сессионным. Сеансовые файлы cookie - это временные файлы cookie, которые остаются на вашем компьютере пользователя до тех пор, пока пользователь не покинет сайт. Постоянные файлы cookie остаются на компьютере пользователя после просмотра сайта до тех пор, пока не истечет срок их действия или они не будут удалены.
Пиксельная метка, иногда называемая маячком, представляет собой невидимое изображение со строкой кода, размещенное в сообщении электронной почты или на веб-сайте. Cookies можно разделить на собственные и сторонние. "Собственные куки" - это куки, которые Relivent размещает на вашем устройстве, а "куки третьих лиц" - это куки, контролируемые другими сторонами, которые размещаются на вашем устройстве, когда вы посещаете наш сайт. Например, мы используем файлы cookie Google Analytics для сбора информации о вашем пребывании на нашем сайте.
Cookies можно разделить на следующие категории: строго необходимые для использования сайта, аналитические, функциональные и рекламные Cookies.
Более подробная информация о каждой категории представлена ниже.
электронные файлы cookie необходимы для работы нашего сайта. Они позволяют пользователям перемещаться по сайту и использовать его функции. Без этих файлов cookie невозможно предоставление таких важных услуг, как доступ к защищенным зонам.
Например, было бы невозможно удерживать пользователя вошедшим в систему во время посещения сайта. Без этих файлов cookie сайт "забыл" бы пользователя, и пришлось бы постоянно повторять вход в систему. При покупке билетов файлы cookie обеспечивают постоянное использование пользователем своей корзины при оформлении заказа.
Эти файлы cookie собирают информацию о том, как вы используете наш сайт, например, какие страницы вы посещаете чаще всего или как вы перемещаетесь между ссылками. Информация, собранная на нашем открытом веб- сайте, объединяется с информацию об использовании сайта другими людьми и коллективно создавать агрегированные статистические данные. Когда пользователь входит на портал для клиентов, мы можем связать информацию из файлов cookie с его учетной записью. В целом, файлы cookie такого рода предоставляют нам аналитическую информацию о том, как работает наш сайт и как мы можем его улучшить.
Эти файлы cookie позволяют нам запоминать сделанный вами выбор и настраивать работу сайта, чтобы предоставить вам расширенные возможности и контент. Например, эти файлы cookie могут использоваться для запоминания вашего имени пользователя (но не пароля), запоминания изменений размера текста, шрифтов и других элементов страницы, которые вы можете настраивать.
Эти файлы cookie используются для доставки рекламы и маркетингового контента, адаптированного для вас на основе вашего просмотра, покупок или интересы. Мы используем эти типы файлов cookie совместно со сторонними организациями, которые предоставляют инструменты, позволяющие нам группировать пользователей, чтобы ориентировать их на определенный контент и рекламу.
Если, например, вы просматриваете наши веб-сайты или приложения, добавляете билеты в корзину или совершаете покупку, вы можете увидеть рекламу этих или подобных мероприятий. Это могут быть рекламные объявления на Facebook, результаты поиска Google или электронное письмо, отправленное нами с напоминанием о билетах, которые постоянно находятся в вашей корзине. Все третьи стороны, с которыми мы работаем, придерживаются отраслевых стандартов для поведенческой рекламы в Интернете и гарантируют, что пользователь не является персонально идентифицируемым и м о ж е т отказаться от получения такой информации в будущем.
В дополнение к нашему инструменту согласия на использование файлов cookie, большинство браузеров позволяют вам управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie, например, браузер может уведомлять вас о сохранении нового файла cookie или вы можете полностью отключить его. все печенье. Если пользователь решит отключить или удалить все файлы cookie, некоторые веб-сайты не будут работать, поскольку они используют файлы cookie для предоставления пользователям необходимых услуг.
Если вы решите отключить или удалить файлы cookie, некоторые сайты не будут работать, поскольку они используют файлы cookie для предоставления пользователям запрашиваемых ими услуг (см. раздел "Файлы cookie, строго необходимые для использования сайта", выше). Если вы не согласны с использованием нами и третьими сторонами файлов cookie (таких как пиксельные теги) в наших электронных письмах, лучшим решением будет не загружать изображения при просмотре наших писем. Другими словами, должен отображаться только текст письма. Некоторые веб-браузеры и почтовые клиенты, например, Gmail, имеют настройки или расширения для отключения/блокировки таких файлов cookie.
Вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы ограничить количество разрешенных файлов cookie. Эти настройки обычно доступны в меню параметров или предпочтений вашего браузера.