Zwrot biletów możliwy jest wyłącznie w przypadku odwołania lub zmiany w sposób znaczący czasu i miejsca wydarzenia.
W celu otrzymania zwrotu pieniędzy za zrealizowane zamówienie, Nabywca Biletu należy wypełnić formularz na stronie internetowej (dostępny obok zakupionego biletu w zakładce „Moje zamówienia”), jeżeli z przyczyn technicznych brakuje przycisku, Nabywca Biletu jest zobowiązany przesłać na adres support@relivent.eu informacje niżej:
Numer telefonu,
Nazwa wydarzenia,
Unikalny bilet/numer biletu