Zasady dystrybucji biletów za pośrednictwem serwisu Relivent Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z dnia 23 grudnia 2022 r.
Używane w treści niniejszego Regulaminu pojęcia mają znaczenie nadane poniżej, chyba, że z treści Regulaminu wyraźnie wynika inne znaczenie:
1. Bilet – potwierdzenie prawa uprawnionego posiadacza Biletu do udziału w wybranej Imprezie, dostępne w Systemie Relivent, zgodnie z Regulaminem Organizatora. Bilety dostępne w Systemie Relivent wydawane są na podstawie Regulaminu Relivent. ilekroć w Regulaminie mowa o Bilecie w liczbie pojedynczej, należy to odpowiednio stosować do liczby mnogiej i odwrotnie.
2. Dowód zakupu – Bilet lub paragon fiskalny albo inny dokument potwierdzający zakup Biletu, np. wydruk z karty kredytowej, potwierdzenie mailowe.
3. Dział Obsługi Klienta – punkt udzielający informacji Użytkownikom. Kontakt z Działem Obsługi Klienta jest możliwy za pośrednictwem e-maila w Dni robocze od godziny 10:00 do godziny 18:00. email: support@relivent.eu
4. Dzień roboczy – każdy dzień oprócz sobót, niedziel i innych dni ustawowo wolnych od pracy.
5. Relivent - Relivent sp. z oo z siedzibą w Warszawie, ul. Artileriyskaya 35, 03-276 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000997239, NIP: 524-295-28-24, dystrybuowana za pośrednictwem Systemu Biletowego na Imprezy Kulturalne.
6. Impreza – każde wydarzenie kulturalne, sportowe lub inne organizowane przez Organizatora, na które to wydarzenie Bilety są dostępne w Systemie Relivent
7. Kwota należności - jest to kwota, którą Użytkownik powinien ostatecznie zapłacić po skutecznym złożeniu zamówienia Biletu. Na kwotę składają się cena wybranych Biletów, Opłata serwisowa. O ostatecznej wysokości Kwoty należności Użytkownik jest informowany przed potwierdzeniem zamówienia.
8. Nabywca Biletu – Użytkownik, który nabył Bilet (lub odpowiednio Biletu On-line) poprzez System Relivent.
9. Obiekt – miejsce, w którym będzie się odbywać dana Impreza.
10. Opłata serwisowa – opłata należna z tytułu korzystania przez Użytkownika z Systemu na stronie www.relivent.eu w wysokości określonej przy podsumowaniu zamówienia.
12. Posiadacz biletu – osoba posiadająca bilet w sposób zaufany, zgodnie ze wzorem regulaminu i Regulaminu Organizatora
13. Regulamin – niniejszy regulamin.
14. Regulamin Organizatora – regulamin konkretnej Imprezy ustanowiony przez jej Organizatora.
15. Regulamin Sprzedaży Biletów na daną Imprezę – regulamin dotyczący sprzedaży Biletów na daną Imprezę zamieszczony na stronie Imprezy. Regulamin Sprzedaży Biletów na daną Imprezę ma zastosowanie jedynie przy zakupie Biletów na tę Imprezę
16. Strona Imprezy/Strona danej Imprezy – podstrona w serwisie www.relivent.eu dedykowana danej Imprezie.
17. System/System Relivent - oznacza udostępniony przez Relivent elektroniczny system zakupu Biletów na wydarzenia organizowane przez Organizatorów, który umożliwia m.in. . System Relivent jest dostępny na stronie www.relivent.eu.
18. Bilet elektroniczny – automatycznie wygenerowane potwierdzenie prawa do uprzedniego przyjęcia wybranego zdarzenia; jedynie bilet elektroniczny opatrzony kodem kreskowym lub kodem QR jest Biletem w rozumieniu Regulaminu. Po dokonaniu zakupu Użytkownik otrzymuje na podany podczas rejestracji numer telefonu prośbę o utworzenie Biletu elektronicznego w postaci pliku PDF Użytkownik musi mieć możliwość otwarcia dokumentu w tym formacie (w tym komponentów oprogramowania).
19. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Relivent System.
20. Zasady korzystania z Obiektu – dokument sporządzony przez właściciela lub zarządcę Obiektu określający zasady obowiązujące Użytkowników uczestniczących w Imprezie, która ma się odbyć na terenie danego Obiektu, dostępny na stronie internetowej Organizatora lub Obiektu; dokument ten może występować pod inną nazwą na stronie Organizatora lub Obiektu.
21. Organizator – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, będąca organizatorem Imprezy.
1. Niniejszy Regulamin zawiera postanowienia dotyczące zakładania i prowadzenia konta w Systemie Relivent, oraz zasad nabywania Biletów z wykorzystaniem Systemu Relivent na stronie www.relivent.eu, zwrotów Biletów, a także tryb składania i rozpatrywania reklamacji.
2. Relivent udostępnia do sprzedaży Bilety na Imprezy realizowane przez Organizatora. Relivent nie jest organizatorem Imprez i odpowiada jedynie za poprawność działania Systemu Relivent i za to, że Bilety nabyte z wykorzystaniem
Systemu Relivent uznawane przez Organizatora za uprawniające do wejścia na daną Imprezę zgodnie z Regulaminem i Regulaminem Organizatora. Informacje dotyczące Imprez, na które Użytkownik może kupić Bilet korzystając z Systemu Eventim, znajdują się na stronie www.relivent.eu.3. Użytkownik korzystający z Relivent System akceptuje warunki niniejszego Regulaminu. Użytkownik nie ma prawa zamieszczać treści o charakterze bezprawnym, w szczególności mogących naruszać dobra osobiste innych osób, w tym Relivent, a także podejmować działań mogących wywołać zakłócenia lub uszkodzenia w Systemie Relivent.
4. W zależności od decyzji Organizatora danej Imprezy Bilety są sprzedawane:
a. w wersji elektronicznej (w formacie: Bilet elektroniczny);
5. Przed zakupem Biletu na stronie www.relivent.eu Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem, Regulaminem sprzedaży Biletów na daną Imprezę (jeśli dotyczy) oraz Regulaminem Organizatora (jeśli dotyczy), Zasadami korzystania z Obiektu i wszelkimi dodatkowymi informacjami zamieszczonymi przez Relivent na Stronie Imprezy. Nabywcy Biletów zobowiązani są do sprawdzania Strony Imprezy, na którą nabyli Bilet, także bezpośrednio przed terminem Imprezy. W przypadku zmiany terminu lub programu Imprezy lub też wystąpienia okoliczności, które wiążą się z koniecznością spełnienia dodatkowych wymagań przez Uczestników, Relivent przekaże informacje uzyskane od Organizatora w tym zakresie.
6. Informacje umieszczone na Stronie Imprezy, w tym Regulamin Organizatora, obowiązują wszystkich uczestników Imprezy. W przypadku, Nabywca Biletów nabył Bilety także dla innych osób,
jest on zobowiązany poinformować te osoby o obowiązujących regulaminach, konieczności zapoznania się z nim i ich przestrzegania, a także przekazać im pozostałe informacje udostępniane na Stronie Imprezy.7. Właściciel lub zarządca Obiektu, na którym ma odbywać się Impreza może określić Zasady korzystania z Obiektu. W takich przypadkach obowiązują one wszystkich uczestników Imprezy przebywających na terenie Obiektu. Zasady korzystania z Obiektu będą udostępniane na stronie internetowej Organizatora lub Obiektu.
8. Niektóre rodzaje Imprez mogą być objęte dodatkowymi regulacjami wynikającymi z obowiązujących przepisów prawa, w tym ustawy z dnia 20 marca 2009 roku o bezpieczeństwie imprez masowych oraz innych aktów prawnych regulujących kwestie bezpieczeństwajak również mających na celu zwalczanie, przeciwdziałanie i zapobieganie chorobom zakaźnym. Niniejszy regulamin obowiązuje wszystkich uczestników Imprezy.
9. Organizator może udostępnić mapę Obiektu, w celu ułatwienia Użytkownikowi wyboru rodzaju Biletu. Eventim zastrzega, iż nie jest możliwe dokładne odwzorowanie konstrukcji Obiektu za pomocą grafiki, dlatego też prezentowane mapy Obiektów należy traktować jako uproszczony, poglądowy plan. Jeżeli Organizator wprowadzi późniejsze zmiany w mapie Obiektu, w tym w szczególności w zakresie zmiany usytuowania sektorów, Eventim będzie niezwłocznie informował Nabywców Biletów, których dotyczą zmiany o przekazanych mu przez Organizatora informacjach w tym zakresie.
1. Proces zakupu Biletu z wykorzystaniem Systemu Relivent składa się z następujących kroków:
a.zapoznanie się z postanowieniami Regulaminu;
b.wybór Imprezy;
c.wybór kategorii i rodzaju Biletu;
d.autoryzacja/rejestracja w Systemie Relivent, jeżeli Użytkownik nie jest już uprawniony;
e.wybór metody płatności za Bilet;
f.weryfikacja zamówienia, w tym wysokości należności i zaakceptowanie warunków zakupu Biletu, w tym udostępnionych regulaminów;
g.potwierdzenie złożenia przez Użytkownika zamówienia z obowiązkiem zapłaty;
h.potwierdzenie warunków i realizację zamówienia Relivent poprzez wysłanie wiadomości na podany adres e-mail lub numer telefonu.
1. W celu założenia konta w Systemie Relivent Użytkownik musi podać numer telefonu, który będzie służył jako login, i na numer telefonu zostanie przesłane jednorazowe hasło dostępu do systemu Relivent.
2. Do złożenia zamówienia w Systemie Relivent konieczne jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia, w szczególności numeru telefonu. W zależności od rodzaju Imprezy, zgodnie z zaleceniem Organizatora wynikającym z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, charakteru Imprezy lub zasad bezpieczeństwa uczestników Imprezy, Relivent może żądać od Użytkownika podania również innych danych niezbędnych do zakupu danego Biletu. Informacje w tym zakresie będą każdorazowo podane na Stronie Imprezy.
3. Użytkownik odpowiada za poprawność podanych przez siebie danych. W przypadku, gdyby Użytkownik zauważył błąd w podanych przez siebie danych po potwierdzeniu zamówienia, powinien skontaktować się z Działem Obsługi Klienta.
4. W przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu, Relivent zablokuje, i następnie usunie konto Użytkownika z Systemu.
1. Z zastrzeżeniem pkt 2 poniżej, po zalogowaniu się do Systemu każdy Użytkownik może dokonać zakupu Biletów na wybraną przez siebie Imprezę, przy czym każdego Użytkownika obowiązuje limit zakupu maksymalnie dziesięćiu (10) biletów na Wydarzenie.
2. W przypadku niektórych Imprez możliwe są szczególne ograniczenia dotyczące ilości nabywanych Biletów, wynikające z postanowień Regulaminu Organizatora. Powyższe ograniczenia mogą dotyczyć w szczególności limitu zakupu w ramach konta Użytkownika lub w ramach danego zamówienia, zgodnie z informacją dostępną dla Użytkownika w trakcie procesu dokonywania zamówienia na stronie www.relivent.eu.
3. Jeżeli Regulamin Organizatora przewiduje wybór określonych kategorii Biletów, Użytkownik dokonując rezerwacji Biletu dokonuje wybiera również kategorię Biletu.
4. W zależności od tego, jaka opcja jest dostępna na to Wydarzenie w momencie zakupu Biletu przez Użytkownika, Użytkownik może dokonać wyboru Biletów w następujący sposób:
a. korzystając z zakupu z planu sali – w tym przypadku Użytkownik samodzielnie wskazuje na interaktywnym planie sali miejsca, które chciałby zakupić. W przypadku niektórych Imprez opcja ta może być rozbudowana o Widok Panoramy, który prezentuje Użytkownikowi widok na Obiekt ze wskazanego miejsca. Widok ten jest jedynie przykładowy i może różnić się od rzeczywistego w zależności od ustawień Obiektu i samej Imprezy.
5. Możliwość złożenia zamówienia na Bilety dotyczy Imprez aktywnych w Systemie.
6. Bilet uprawnia do jednorazowego wejścia na Imprezę dla określonej na Bilecie liczby osób (w przypadku Biletu na okaziciela) lub jednej osoby (w przypadku Biletu imiennego), w zależności od postanowień Regulaminu Organizatora. W przypadku braku informacji na Bilecie dotyczącej liczby osób, jakie mogą jednorazowo wejść na Imprezę, jeden Bilet uprawnia do wejścia na Imprezę jedną osobę. Bilety są możliwe do zeskanowania przy wejściu na Imprezę jedynie raz, chyba że coś innego wyraźnie wynika z informacji otrzymanych od Organizatora lub wskazanych na takim Bilecie
7. Bilet uprawnia Posiadacza Biletu do zajęcia miejsca wskazanego na Bilecie, ile informacja o numerze miejsca została zamieszczona na Bilecie. Relivent i Organizator zastrzegają sobie prawo do zmiany miejsca wskazanego na Bilecie na inne miejsce w tej samej kategorii cenowej lub wyższej, zarówno przed, jak i w trakcie trwania Imprezy, jeżeli wymagają tego względy bezpieczeństwa, ochrona porządku publicznego lub inne uzasadnione okoliczności, o których Posiadacz Biletu zostanie poinformowany.
8. Zakazane jest używanie botów lub innych zautomatyzowanych narzędzi teleinformatycznych umożliwiających zakup Biletów bez ingerencji Użytkownika. Biletów zakupione z użyciem niedozwolonych narzędzi będą anulowane
1. W przypadku złożenia zamówienia w systemie Relivent, bilet będzie dostępny dla Nabywcy Biletu niezwłocznie po dokonaniu płatności na koncie osobistym. Ponadto Nabywca Biletu otrzyma na numer telefonu wiadomość SMS zawierającą link do zakupionego biletu oraz na adres e-mail, jeśli został podany przez użytkownika, w formacie PDF.
2. Jeżeli Użytkownik nie otrzyma Biletu w ciągu jednej (1) godziny, powinien niezwłocznie skontaktować się z Działem Obsługi Klienta.
3. Użytkownik jest zobowiązany do chronienia danych dostępowych do Konta oraz danych zamówienia. Użytkownik nie powinien przekazywać dostępu do swojego konta osobom trzecim.
1. System umożliwia dokonanie płatności w następujący sposób:
a.za pośrednictwem serwisu PayU (zgodnie z regulaminem tego serwisu);
Wszelkie ewentualne koszty związane z dokonywaniem płatności za Bilet, w trybie przewidzianym w niniejszym postanowieniu Regulaminu, ponosi Użytkownik. Koszty te są wskazane przy składaniu zamówienia.
2. Z tytułu korzystania z Systemu przez Użytkownika w trakcie procesu dokonywania zakupu Biletu Relivent pobiera Opłatę Serwisową. Wysokość opłaty serwisowej uzależniona jest od przedmiotu zamówienia.
3. Kwota należności za zamówienie należy uiścić w całości niezwłocznie po złożeniu zamówienia, w terminie wskazanym na stronie www.relivent.eu. Dokonanie płatności oznacza potwierdzenie transakcji przez operatora płatności.
4. Brak wpływu środków pieniężnych na rachunek Eventim lub nieotrzymanie potwierdzenia dokonania transakcji przez operatora płatności w określonym w pkt powyżej terminie powoduje anulowanie zamówienia, zgodnie z postanowieniami § 8 pkt 3 i 4 Regulaminu.
1. Po dokonaniu wyboru Imprezy, rodzaju i ilości Biletów, sposobu płatności oraz opcji dostarczenia Biletów, Użytkownik zobowiązany jest do zaakceptowania warunków nabycia Biletów, sprawdzenia wprowadzonych przez Użytkownika do Systemu danych oraz potwierdzić gotowość do realizacji zamówienia. Po zaakceptowaniu regulaminu i zakupie Biletów, Relivent przesyła Użytkownikowi potwierdzenie zamówienia i zawarcia umowy na wskazany przez niego numer telefonu i adres e-mail (jeśli dotyczy).
2. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przez Użytkownika zamówienia z obowiązkiem zapłaty Kwoty należności (umowa zakupu Biletu).
3. Nieopłacenie zamówienia w terminie napisanym na stronie internetowej zostanie uznane jako odstąpienie Użytkownika od umowy i takie zamówienie zostanie automatycznie anulowane.
4. W przypadku anulowania zamówienia, zgodnie z pkt 3 powyżej, nie ma możliwości jego przywrócenia, a jedynie jest możliwe złożenie nowego zamówienia. W takim przypadku Relivent nie może zagwarantować, że wybrane Bilety będą wciąż dostępne.
5. Relivent jest uprawniony do anulowania zamówienia/Biletu w sytuacji, gdy:
a. Użytkownik dokonał płatności przy użyciu kradzionych kart kredytowych;
b. Bilet został wystawiony do dalszej sprzedaży poza Systemem Relivent (za wyjątkiem autoryzowanych kanałów odsprzedaży, w przypadkach dozwolonych przez Organizatora);
c. Bilet został kupiony w nieautoryzowanym Relivent lub Organizatora;
d. Bilet nie został opłacony w terminie
e. Użytkownik nabył Bilety w ilości przekraczającej obowiązujący limit;
f. Bilet został nabyty z naruszeniem postanowień Regulaminu lub Regulaminu Organizatora oraz w innych sytuacjach wskazanych wyraźnie w Regulaminie lub Regulaminie Organizatora.
6. We wskazanych w pkt 5 ppkt a-c przypadkach Relivent est uprawniony do dokonania zgłoszenia zdarzenia do właściwych organów ścigania.
7. Zgodnie z art. 38 pkt 12 Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827), Użytkownikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zakupu Biletu.
1. Bilet zakupiony w sposób określony w Regulaminie nie uprawnia do zwrotu pieniędzy ani do zamiany na inny, za wyjątkiem przypadku odwołania Imprezy, zmiany daty lub miejsca odbycia Imprezy oraz w innych przypadkach wskazanych w Regulaminie Organizatora. W przypadku odwołania Imprezy, zmiany daty lub miejsca odbycia Imprezy lub w innych sytuacjach wskazanych w Regulaminie Organizatora, Nabywca Biletu będzie miał możliwość wymiany Biletu na inny lub zwrotu pieniędzy, zgodnie z postanowieniami §9 Regulaminu. Eventim obsługuje proces zwrotów Biletów, zgodnie z upoważnieniem Organizatora.
2. W przypadku odwołania, zmiany czasu lub miejsca Imprezy, iezwłocznie poinformuje o tym fakcie Nabywców Biletów, poprzez umieszczenie stosownej informacji na stronie internetowej www.relivent.eu. Dodatkowo Nabywcy Biletów mogą otrzymać tą informację e-mailem.
3. W przypadku zaistnienia sytuacji, o której mowa w pkt 1 § 9 powyżej, w celu otrzymania zwrotu pieniędzy za zrealizowane zamówienie, Nabywca Biletu należy wypełnić formularz na stronie internetowej (dostępny obok zakupionego biletu w zakładce „Moje zamówienia”), jeżeli z przyczyn technicznych brakuje przycisku, Nabywca Biletu zobowiązany jest przesłać na adres support@relivent.eu informacje niżej:
Numer telefonu,
Nazwa wydarzenia,
Unikalny bilet/numer biletu,
4. Relivent przyjmuje zwroty kosztów Biletów za odwołane Wydarzenie w ciągu 5 dni roboczych.
5. Zwrot kosztów zakupu Biletu, podobnie jak w przypadku płatności, następuje niezwłocznie po otrzymaniu środków od Organizatora.
6. Organizator może ustalić inne niż określone w niniejszym paragrafie zasady i terminy dokonywania zwrotu Biletów w przypadku odwołania Imprezy, zmiany daty i miejsca odbycia Imprezy, z którymi Nabywca Biletu będzie mógł się zapoznać poprzez informację zawartą na stronie internetowej www.relivent.eu. O odmiennej procedurze zwrotu Biletów w przypadku odwołania Imprezy, zmiany daty i miejsca odbycia Imprezy, Nabywca Biletu zostanie poinformowany w momencie składania zamówienia za pośrednictwem Systemu.
7. Biletów nie można odsprzedać, chyba, że jest to dozwolone przez Organizatora, przy czym w takim przypadku Organizator wskaże dozwolone, autoryzowane kanały odsprzedaży – jedynie Bilety odsprzedane za pośrednictwem autoryzowanych kanałów odsprzedaży będą uprawniały do wejścia na Imprezę. W zależności od kanału odsprzedaży, odsprzedaż może się wiązać z koniecznością poniesienia opłaty.
1. Wszelkie reklamacje Użytkownik musi zgłaszać do Działu Obsługi Klienta na adres e-mail support@relivent.eu . Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. Relivent obsługuje reklamacje kierowane w związku z usługami świadczonymi przez Relivent usługami, a także reklamacje Nabywców Biletów związane z prowadzeniem i przebiegiem Imprezy, z odbyciem się i przebiegiem Imprezy, w zakresie w jakim Organizator danej Imprezy upoważnił Relivent do obsługi takich reklamacji.
2. Reklamacje można składać osobiście w godzinach otwarcia Działu Obsługi Klienta tj. w dni robocze od 10:00 do 18:00 na adres e-mailsupport@relivent.eu.
1. Użytkownik winien sygnalizować Relivent o szelkie nieprawidłowości w funkcjonowaniu Systemu poprzez przesłanie stosownej informacji na adres support@relivent.eu.
2. Organizatorzy ponoszą odpowiedzialność za organizowaną przez siebie Imprezę, w tym za jej odbycie się i przebieg.
1. Administratorem danych osobowych jest Relivent Sp.z oo. o. z siedzibą przy ul. Artuleryjskiej 35, 03-276 Warszawa. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych przez Relivent danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Postanowienia Polityki prywatności są integralną częścią Regulaminu.
2. Dane osobowe podane przy zakładaniu konta będą przetwarzane przez Relivent w celu założenia i utrzymania konta na www.relivent.eu.
3. Dane osobowe podane podczas składania zamówienia będą przetwarzane przez Relivent w celu zawarcia i wykonania umowy, tj. realizacji zamówienia złożonego na stronie www.relivent.eu.
4. W przypadku dystrybucji Biletów jako bilety imienne administratorem danych osobowych umieszczonych na Bilecie, tj. podanych w celu personalizacji Biletów, jest Organizator Imprezy. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych znajdują się na stronie Imprezy
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie będą miały przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego.
2. W odniesieniu do wszelkich kwestii związanych z danym zamówieniem zastosowanie ma Regulamin, Regulamin Sprzedaży Biletów na daną Imprezę (o ile został ustanowiony i opublikowany) oraz Regulamin Organizatora obowiązujące w dniu skutecznego złożenia zamówienia. W przypadku rozbieżności pomiędzy postanowieniami Regulaminu a Regulaminu Sprzedaży Biletów na daną Imprezę pierwszeństwo mają postanowienia Regulaminu Sprzedaży Biletów na daną Imprezę.
3. Możliwe są zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak:
a. zmiany w Systemie, w tym wprowadzenie nowych funkcjonalności lub wynikające z dodania nowych usług, a także zmiany wymogów technicznych
b. zmiany w procesie dystrybucji biletów;
c. dodanie lub zmiana usług świadczonych przez Relivent lub oferowanych produktów;
d. chęć poprawy jakości obsługi Użytkowników i ułatwienia im korzystania z Systemu;
e. bezpieczeństwa Systemu i dostępnych funkcji, w szczególności procesu nabywania Biletów przeciwdziałanie nadużyciom i korzystaniu z Systemu w sposób naruszający przepisy prawa;
f. konieczności zmiany lub dostosowania Regulaminu do przepisów prawa, a także decyzji, nakazów, orzeczeń, interpretacji lub innych postanowień organów publicznych;
g. konieczność doprecyzowania lub wyjaśnienia postanowień Regulaminu;
h. zmiany danych lub innych informacji związanych z Relivent.
4. Zmiany Regulaminu, wraz z datą ich wejścia w życie, będą dostępne dla Użytkowników na stronie internetowej www.relivent.eu, przy czym do złożonych zamówień na Bilety zastosowanie mają postanowienia Regulaminu w brzmieniu zaakceptowanym w momencie składania zamówienia.